平素は弊社のＬＰガスをご利用いただき誠に有難うございます。 　 　この度の報道の通り、パロマ工業株式会社製の『半密閉式瞬間湯沸器』による事故に関し、お客様がご利用になられている当該商品につきまして、下記の通り対応させて頂きます。 　弊社では、お客様に安心してガスをお使い頂けるよう最善を尽くして対応させて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
1.お客様対応 　　 弊社では、この度の度事故が発生した対象機種（７機種）をご使用されておりますお客様の調査、確認を行い、同等の新品機種に無償で交換させて頂きます。　 対象機種をご使用されておりますお客様につきましては、弊社担当者より直接ご連絡の上、安全装置の点検作業及び無償交換作業を実施させて頂きます。
2.対応機種
PH-81F	PH-101F	PH-131F	PH-161F
PH-82F	PH-102F	PH-132F
3.お問い合せ先 弊社では、全力を挙げて対象機種をご使用されておりますお客様の調査を行っておりますが、お客様がご使用しておりますガス瞬間湯沸器が対象機種もしくは不明である場合、下記お問合せ先までご連絡頂ければ対象機種であることの確認後、速やかに交換作業を実施させて頂きます。
品川ハイネン株式会社 　　　　　パロマ工業製『半密閉式瞬間湯沸器』対策窓口 　 　　　　　ＴＥＬ　0120−47−5151 　　　　　　　　　（フリーダイヤル）　　担当　荒木